Размер шрифта: A A A Изображения Выключить Включить Цвет сайта Ц Ц Ц Х
Вернуться к обычному виду

Информация о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в Администрацию города Покров за первый квартал 2021 года.

ИНФОРМАЦИЯ

об обращениях граждан, поступивших в

Администрацию города Покров Петушинского района

 (наименование органа (структурного подразделения) администрации области, администрации ОМСУ)

За 2021 г.

(месяц, квартал, год)

За 2021 г.

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

8

2.  Поступило за отчётный период

272

- в том числе: по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приёмную

75

- коллективных

21

- повторных

81

3. Поступило обращений из вышестоящих организаций всего:

133

из них через:

- Администрацию Владимирской области

18

- Прокуратуру Владимирской области

7

- Администрацию Петушинского района

50

- Администрацию Президента РФ (Управление по работе с ОГ)

16

- Прочие вышестоящие органы

32

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде с учётом перешедших с предыдущего периода

275

- в том числе с нарушением срока

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

133

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

44

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

5

8. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

0001.0000.0000.0000       Государство, общество, политика

1

0002.0000.0000.0000   Социальная сфера

14

0003.0000.0000.0000   Экономика

158

0004.0000.0000.0000   Оборона, безопасность, законность

16

0005.0000.0000.0000   Жилищно-коммунальная сфера

83

9. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

33

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

43

- разъяснено

184

- отказано

10

 

II. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

 

За 2021 г.

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода всего:

0

- руководителем

-

- заместителями руководителя

-

2. Принято граждан на приёме по личным вопросам всего:

54

- в том числе принято руководителем

51

- принято заместителями руководителя

3

3. Рассмотрено обращений всего:

54

- в том числе с нарушением срока

0

- руководителем

51

- заместителями руководителя

3

4. Количество обращений, взятых на контроль всего:

-

- руководителем

-

- заместителями руководителя

-

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) всего:

4

- руководителем

2

- заместителями руководителя

2

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату всего:

-

- руководителем

-

- заместителями руководителя

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

54

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

0002.0000.0000.0000   Социальная сфера

6

0003.0000.0000.0000      Экономика

31

0004.0000.0000.0000   Оборона, безопасность, законность

1

0005.0000.0000.0000      Жилищно-коммунальная сфера

16

9. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

Руководителем всего:

51

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

15

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

9

- разъяснено

34

- отказано

3

заместителями руководителя всего:

3

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

- разъяснено

2

- отказано

-

10. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

-

- ветераны, инвалиды боевых действий

-

- многодетные матери (отцы)

5

- дети-сироты или их законные представители

-

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

3

- пенсионеры по возрасту

17

- другие льготные категории

28

Глава Администрации     О.В. Котров